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Für CONROO GmbH („uns" „wir“ „unser(e)“ „Unternehmen“) sind Schutz und Sicherung Ihrer Daten wichtig. In dieser Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) werden unsere Datenschutzpraktiken für die nachstehend aufgeführten Tätigkeiten erläutert. Wie es Ihr Recht ist, informieren wir Sie darüber, wie wir Daten erheben, speichern, auf sie zugreifen und auf sonstige Weise verarbeiten, die sich auf Personen beziehen. Als „personenbezogene Daten“ werden in dieser Richtlinie alle Informationen bezeichnet, durch die allein oder in Kombination mit anderen verfügbaren Informationen eine Person identifiziert werden kann.
Die Bürostandorte, an denen CONROO GmbH zu finden ist, sind auf unserer Website conroo.com.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß den umfassendsten Datenschutzbestimmungen zu schützen. Daher halten wir uns an die Verpflichtungen, die sich insbesondere aus den nachstehenden Bestimmungen ergeben:
Diese Richtlinie gilt für den Besuch unserer Websites, Domains sowie die Nutzung der Anwendungen, Dienste und Produkte (mobile Applikationen auf Ihrem Smartphone oder die web-basierte Applikation) der CONROO GmbH.
Diese Richtlinie gilt nicht für Anwendungen, Websites, Produkte, Dienstleistungen oder Plattformen von Dritten, auf die über Links (keine CONROO GmbH-Links) zugegriffen werden kann, die wir Ihnen zur Verfügung stellen. Solche Websites werden unabhängig von uns betrieben und gehören uns nicht. Sie haben eigene Datenschutz- und Datenerhebungspraktiken. Personenbezogene Daten, die Sie diesen Websites zur Verfügung stellen, unterliegen der Datenschutzrichtlinie des betreffenden Dritten. Wir können keine Haftung für die Aktionen oder Richtlinien dieser unabhängigen Websites übernehmen und sind nicht für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken solcher Sites verantwortlich.
Diese Richtlinie findet Anwendung, wenn Sie durch eine der folgenden Tätigkeiten mit uns interagieren:
Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erheben wir die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:
Wenn Sie unsere Produkte und/oder Funktionen (unsere Webseite, mobile Applikationen auf Ihrem Smartphone oder die web-basierte Applikation) nutzen, erheben wir die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:
Zur Überprüfung Ihrer Identität sammeln wir auch die folgenden sensiblen personenbezogenen Daten:
Bei der Erhebung dieser Daten stellen wir sicher, dass wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen. Wenn Sie mit der Erfassung dieser Daten nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der im Abschnitt „Kontakt" unten angegebenen Informationen.
Die Erhebung dieser sensiblen personenbezogenen Daten ist notwendig, da Sie sich durch die Verwendung unserer Anwendungen für den Zutritt zu hochsensibler Infrastruktur unserer Vertragspartner (bspw. zu Hafenanlagen) autorisieren können und unsere Vertragspartner aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen zur Erhebung dieser sensiblen personenbezogenen Daten über diejenigen Personen, die Zutritt zu der hochsensiblen Infrastruktur erhalten, erheben müssen.
Wir erheben personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen:
Von Ihnen: Sie können uns Ihre Kontoinformationen, Zahlungsinformationen, demografischen Daten, Kaufinformationen, Inhalte, Feedback, Produktinformationen usw. zur Verfügung stellen, indem Sie Formulare ausfüllen, unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, Informationen online eingeben oder indem Sie mit uns per Post, Chat, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie uns zum Beispiel zur Verfügung stellen, wenn Sie Folgendes tun:
Automatisierte Technologien oder Interaktionen: Wenn Sie mit unserer Website oder unseren Produkten oder Dienstleistungen interagieren oder sie auf Ihren Geräten installiert haben, können wir automatisch die folgenden Arten von Daten erheben (alle wie oben beschrieben): Gerätedaten über Ihre Ausrüstung, Nutzungsdaten über Ihre Browsing-Aktivitäten und -Muster sowie Kontaktdaten, wenn Aufgaben, die Sie über unsere Website ausgeführt haben, unvollständig bleiben, z. B. unvollständige Bestellungen oder verlassene Warenkörbe oder Anfragen an den Kundendienst. Wir erheben diese Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Drittanbieter: Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Drittanbietern erhalten, darunter:
Wenn Sie uns oder unseren Dienstanbietern personenbezogene Daten liefern, die sich auf andere Personen beziehen, dann erklären Sie damit, dass Sie die Befugnis haben, dies zu tun und Sie erkennen an, dass sie dieser Richtlinie gemäß verwendet werden. Falls Sie glauben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf nicht ordnungsgemäße Weise erhalten haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten anderweitig geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der im Abschnitt „Kontakt" unten angegebenen Informationen.
Wenn Sie eine Website von CONROO GmbH besuchen bzw. verwenden, erheben und speichern wir automatisch Informationen über Ihren Besuch bzw. Ihre Verwendung mithilfe von Browser-Cookies (Dateien, die von uns an Ihren Computer gesendet werden) oder einer ähnlichen Technologie. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Die Hilfsfunktion der meisten Browser liefert Informationen dazu, wie man Cookies akzeptieren, ausschalten oder eine Benachrichtigung über eingehende neue Cookies einschalten kann. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann es sein, dass einige Funktionen unsere Website nicht nutzbar sind. Wir empfehlen Ihnen, sie eingeschaltet zu lassen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wir verarbeiten auch Informationen, wenn Sie unsere Dienste und Produkte verwenden oder sie auf Ihren Geräten installiert haben. Zu diesen Informationen kann Folgendes gehören:
Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten von Dritten erhalten, wie zum Beispiel Unternehmen, die Dienste von CONROO GmbH abonnieren, Partner und andere Quellen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht von uns erhoben, sondern von Dritten und sie unterliegen der Datenschutz- und Datenerhebungsrichtlinie des betreffenden Dritten. Wir haben keine Kontrolle darüber und keinen Einfluss darauf, wie Ihre personenbezogenen Daten von Dritten behandelt werden. Wie immer haben Sie das Recht, diese Informationen zu überprüfen und zu berichtigen. Falls Sie Fragen haben, sollten Sie sich zuerst an den betreffenden Dritten wenden, um weitere Informationen über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten. Wenn der Dritte nicht auf Ihre Rechte eingeht, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten bei CONROO GmbH (Kontaktangaben siehe unten) wenden.
Unsere Websites und Dienste können Links zu anderen Websites, Anwendungen und Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Die Datenschutzpraktiken solcher anderen Dienste oder von Social-Media-Netzwerken, die die Seiten unserer Marke in den sozialen Medien hosten, unterliegen den Datenschutzrichtlinien Dritter. Diese sollten Sie durchlesen, um die Datenschutzpraktiken dieser Dritten besser zu verstehen.
Wir erheben und nutzen mit Ihrer Einwilligung Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, zu pflegen und weiterzuentwickeln, um zu verstehen, wie wir sie verbessern können und dazu, dass Sie unsere Produkte und Dienste dazu verwenden können, um sich zu identifizieren und den Zugang zu den Räumlichkeiten unserer Vertragspartner (z. B. Hafenanlagen) zu ermöglichen.
Zu den Zwecken gehören:
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um ein Produkt oder einen Dienst zu liefern, dann tun wir das, weil es notwendig ist, um die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Alle oben genannten Punkte der Verarbeitung sind unserem berechtigten Interesse zufolge notwendig, um Produkte und Dienste zu liefern und unsere Beziehung zu Ihnen aufrecht zu erhalten und unser Unternehmen zum Beispiel gegen Betrug zu schützen. Vor Beginn der Erbringung von Dienstleistungen für Sie ist eine Einwilligung erforderlich. Wenn Änderungen an der Art der erhobenen Daten vorgenommen werden, ist eine neue Einwilligung erforderlich. Wenn Sie innerhalb des Rahmens unseres Vertrages keine Einwilligung erteilen, kann es sein, dass einige Dienste nicht für Sie verfügbar sind.
Wir verwenden diese Tools von Drittanbietern, um Ihre Informationen zu speichern:
Google Analytics:
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics wurde auf unserer Website um eine IP-Anonymisierung erweitert. Dies bedeutet, dass wir uns zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d. h. Anonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz unserer Nutzer verwenden. Google Analytics verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen im Auftrag des Betreibers der Webseite verwenden, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Sie können sich auch gegen die Speicherung der durch das Cookie erzeugten Daten durch Google entscheiden, die mit der Benutzung der Website verbunden sind (einschließlich ihrer anonymisierten IP-Adresse), sowie sich gegen die Nutzung dieser Daten durch Google entscheiden, indem Sie das unter Google Analytics Opt-out Browser Add-on verfügbare Google Analytics Opt-out Browser Add-on herunterladen und installieren. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie unter: Google Analytics Terms, Google Analytics Support, Google Privacy Policy.
Da eine Übertragung personenbezogener Daten in die USA erfolgt, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüberhinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.
Intercom
Wir verwenden die Kontakt-Plattform des Dienstleisters (Intercom R&D Unlimited Company, 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 St. Stephen’s Green, Dublin 2, Republic of Ireland). Wenn Sie uns über das Kontaktformular, E-Mail, einen Nachrichtendienst oder Chat kontaktieren, werden die Angaben aus dem Kontaktformular bzw. der E-Mail sowie ggf. weitere persönliche Daten (z. B. Zeitpunkt der ersten Kontaktaufnahme, der Anmeldung, der letzten Kontaktaufnahme, der letzten Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist zur Kontaktangabe erforderlich.
Wenn Sie uns auch über einen Nachrichtendienst oder einen Chat auf Ihrem Smartphone kontaktieren, werden die folgenden Informationen von uns für denselben Zweck gespeichert:
Diese Daten geben wir in keinem Fall ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens. Zur Beantwortung der Anfrage verwenden wir das Tool Intercom.
Intercom verarbeitet die Daten nur in unserem Auftrag. Diese Daten werden 9 Monate nach Ihrer letzten Kommunikation mit uns über Intercom gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können im Falle von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit Widerspruch einlegen.
Da eine Übertragung personenbezogener Daten in die USA erfolgt, können sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüberhinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.
Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Intercom.
SalesViewer
Auf unserer Webseite werden durch den Anbieter SalesViewer GmbH, Universitätsstraße 60, 44789 Bochum, auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.
Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.
Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link SalesViewer Opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.
Nähere Hinweise finden Sie unter SalesViewer Datenschutz.
Stripe
Für die Zahlungsabwicklung unserer Dienste verwenden wir den Zahlungsdienstleister Stripe, Stripe Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California 94080, USA.
Falls Sie kostenpflichtige Bestandteile unserer Dienste nutzen, werden die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten von Ihnen erhoben (Name, Adresse, Bankverbindung, Kreditkartennummer und Ablaufdatum).
Die Verwendung von Stripe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Zahlungsabwicklung. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Stripe verarbeitet die Daten nur in unserem Auftrag. Die Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihr Kundenkonto bei uns löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Da eine Übertragung personenbezogener Daten in die USA erfolgt, können sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüberhinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA.
Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Stripe.
Webflow
Wir hosten unsere Website bei Webflow. Anbieter ist die Webflow Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend: Webflow). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Webflow verschiedene Logfiles, inklusive Ihrer IP-Adressen.
Webflow ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Websites. Webflow speichert Cookies oder sonstige Wiedererkennungstechnologien, die für die Darstellung der Seite, zur Bereitstellung bestimmter Webseitenfunktionen und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sein können.
Die Verwendung von Webflow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TTDSG umfasst.
Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Da eine Übertragung personenbezogener Daten in die USA erfolgt, können sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gewährleisten, haben wir mit dem Anbieter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Diese verpflichten den Empfänger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüberhinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers in den USA. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von WebFlow.
IDnow
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben und an die IDnow GmbH, Auenstrasse 100, 80469 München, Deutschland, oder deren Tochtergesellschaften weitergegeben, um uns die Überprüfung Ihrer Identität im Rahmen unserer Dienstleistungen und die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen zu ermöglichen,IDnow wird die Daten aufgrund vertraglicher Vereinbarungen verarbeiten, einschließlich eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrages.Für weitere Informationen über die Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch die oben genannten Unternehmen, besuchen Sie bitte die Website des jeweiligen Unternehmens und gehen Sie zum Abschnitt über die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Unternehmens, die Sie derzeit hier finden können.
Wenn Sie Ihre Identität nicht digital über IDnow verifizieren lassen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, indem Sie hier klicken, um uns eine Nachricht zu senden. Wir werden einen alternativen Identifizierungsprozess arrangieren und Ihnen die notwendige Unterstützung und Informationen zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass diese alternative Methode in analoger Form durchgeführt wird und damit verbundene Gebühren anfallen, um die Kosten der manuellen Bearbeitung zu decken.
dbH Logistik
Wir geben Ihre gesammelten personenbezogenen Daten auch an die dbh Logistics IT AG, Martinistr. 47-49, 28195 Bremen, Deutschland, weiter. Wir nutzen diesen Dienstleister, um Ihre Identität mit aktuellen Sanktionslisten abzugleichen und die Einhaltung der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und Verpflichtungen sicherzustellen, um unsere vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.Die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen wird durch entsprechende vertragliche Vereinbarungen einschließlich einer Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung sichergestellt.Für Auskünfte hinsichtlich der Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch die dbh Logistics IT AG wenden Sie sich bitte an deren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten Sie aktuell hier finden.
Soweit möglich, speichern und verarbeiten wir die Daten auf Servern in der allgemeinen geografischen Region, in der Sie wohnen. (Hinweis: Dies muss nicht unbedingt in dem Land sein, in dem Sie wohnen.) Speziell für Unternehmen mit Sitz in Europa haben wir Server im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Ihre personenbezogenen Daten können auch auf Server außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort gespeichert werden, in der andere Datengesetze gelten als in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie sowie den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden. Daten können in anderen Ländern gespeichert werden, die nach Ihren Gesetzen als angemessen gelten. In Regionen, die nicht als angemessen angesehen werden, werden wir EU-Standardvertragsklauseln (oder gleichwertige Maßnahmen) mit Parteien außerhalb des EWR abschließen und sicherstellen, dass angemessene Kontrollen für die Sicherheit Ihrer Daten vorhanden sind. Weitere Informationen zu diesen Klauseln finden Sie hier: Standardvertragsklauseln.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so an Dritte weitergeben, wie in dieser Richtlinie oder an dem Punkt erläutert, an dem die personenbezogenen Daten erhoben werden.
Soweit Sie unsere Dienste verwenden, um sich für die Zutrittsberechtigung zu hochsensibler Infrastruktur (bspw. Hafenanlagen) gegenüber Dritten zu identifizieren, müssen wir die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen (bspw. die ISPS-Vorschriften) an die Verantwortlichen der jeweiligen Infrastruktur weiterleiten.
Sofern Sie unsere digitale Identifizierungslösung für den Zugang zu Terminalanlagen (den sog. Gate-Pass) nutzen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten jeweils in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit dem Terminalbetreiber/den Terminalbetreibern, welche Sie als Zielterminal in Ihrem Gate-Pass ausgewählt haben. Die gemeinsame Verantwortlichkeit in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfasst die Registrierung und Erstellung des Gate-Pass bis zur Zugangskontrolle am Terminal mittels QR-Code.
Nach unserer Vereinbarung zur Datenverarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit den Terminalbetreibern sind wir für die Beantwortung von Auskunftsersuchen nach Art. 15 DSGVO in Bezug auf den Gate-Pass und für die Information der betroffenen Personen nach Art. 13 und 14 DSGVO zuständig. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende der Datenschutzerklärung unter „Kontakt“. Ungeachtet dieser internen Aufgabenverteilung können Sie Ihre Betroffenenrechte gegenüber jedem Verantwortlichen (sprich CONROO oder den jeweiligen Terminalbetreibern) ausüben.
Für die Nutzung des Gate-Pass zum Zugang zu Hafenterminals der EUROGATE-Gruppe besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit der EUROGATE GmbH & Co. KGaA, der EUROGATE Container Terminal Bremerhaven GmbH, der EUROGATE Container Terminal Hamburg GmbH und der EUROGATE Container Terminal Wilhelmshaven GmbH & Co. KG. Die EUROGATE-Gruppe ist entweder postalisch erreichbar unter EUROGATE GmbH & Co. KGaA, Präsident-Kennedy-Platz 1A, 28203 Bremen oder per E-Mail (compliance@eurogate.eu). Den Datenschutzbeauftragten der EUROGATE-Gruppe erreichen Sie per E-Mail (info@jhcon.de).
Im Rahmen der Erstellung des Gate-Pass verarbeiten wir von Ihnen angegebene Stamm-, Kontakt- und berufsbezogenen Daten, um diese im Gate-Pass zu hinterlegen. Zugleich überprüfen wir die Richtigkeit Ihrer Angaben, indem wir ein von Ihnen hochgeladenes Ausweisdokument mit Ihren Stammdaten abgleichen und erheben zusätzlich Ihr Geburtsdatum, Dokumententyp und -nummer und ein von Ihnen aufgenommenes Foto. Beim Abgleich Ihrer Angaben wird das von Ihnen aufgenommene Live-Foto mit dem biometrischen Bild Ihres Ausweisdokuments auf Übereinstimmung geprüft, um auszuschließen, dass die Person, welche einen Gate-Pass erstellt, den Ausweis einer anderen Person nutzt.
Diese Verarbeitung dient dem Zweck, Ihre Identität zweifelsfrei für die Erstellung des Gate-Pass festzustellen und im Falle einer Stichprobenkontrolle am Terminal prüfen zu können, ob tatsächlicher Nutzer und berechtigter Inhaber eines Gate-Passes übereinstimmen. Für die Identitätsüberprüfung nutzen wir unseren Dienstleister IDnow, welcher als weisungsgebundener Auftragsverarbeiter für uns tätig wird. Weitere Informationen zu IDnow finden Sie im Abschnitt „Werkzeuge von Drittanbietern“.
Die Verarbeitung im Rahmen der Identitätsüberprüfung und die Übermittlung zur Zugangskontrolle notwendiger Daten an Terminalbetreiber beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Sofern Sie Ihre Identität nicht mittels Verarbeitung Ihrer biometrischen Daten überprüfen lassen möchten, können Sie die Erteilung der Einwilligung ablehnen. Wenden Sie sich in diesem Fall bittefür eine Identifizierung mittels PostIdent an das CONROO Support-Team hier, wie oben im Abschnitt „Werkzeuge von Drittanbietern“ unter „IDnow“ beschrieben.
Sofern Sie als Zielterminal einen Hafenterminal ausgewählt haben, welcher dem „International Ship and Port Facility Security Code“ (kurs ISPS-Code) unterliegt (Hafenterminals, in denen auch Schiffe für Auslandsfahrten abgefertigt werden), prüfen wir zudem, ob Sie in einer relevanten Terror- oder Sperrliste vermerkt sind und hinterlegen das entsprechende Ergebnis (ja/nein) in Ihrem Gate-Pass. Diese Verarbeitung bezweckt die Erfüllung der Anforderungen aus dem ISPS-Code und die Erhöhung der Sicherheit in ISPS-Hafenterminals und beruht auf dem berechtigten Interesse der Terminalbetreiber an der Einhaltung des ISPS-Code und der Gewährleistung der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und ist für die Terminalbetreiber zudem zur Erfüllung ihrer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. Art. 3 Abs. 1 der Verordnung (EG) 725/2004).
Auf Grundlage Ihrer im Rahmen der Identitätsüberprüfung erteilten Einwilligung übermitteln wir die zur Durchführung der Zugangskontrolle notwendigen Daten aus dem Gate-Pass an die Terminalbetreiber, welche Sie in Ihrem Gate-Pass als Zielterminal ausgewählt haben. Im Rahmen der Zugangskontrolle wird Ihre Berechtigung vom Terminalbetreiber durch Einscannen des im Gate-Pass über die App generierten QR-Codes geprüft sowie im Fall von Stichproben mittels einer Kontrolle Ihrer Person anhand der über Sie gespeicherten Informationen. Diese Verarbeitung bezweckt die Sicherstellung, dass nur identifizierte und berechtigte Personen das Terminalgelände betreten und dient dem gleichgelagerten berechtigten Interesse der Terminalbetreiber (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Im Falle von ISPS-Hafenterminals ist die Verarbeitung im Rahmen der Zugangskontrolle zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. Art. 3 Abs. 1 der Verordnung (EG) 725/2004).
Wir speichern und verarbeiten Ihre im Gate-Pass enthaltenen personenbezogenen Daten so lang, wie Sie den Gate-Pass nutzen bzw. so lang, wie wir gesetzlich zur Aufbewahrung einzelner Daten verpflichtet sind. Die allein zur Durchführung der Identitätsüberprüfung bei Erstellung des Gate-Pass erhobenen Daten löschen wir 90 Tage nach deren Erhebung, um bis dahin etwaige Rückfragen klären zu können oder abgebrochene Identitätsüberprüfungen wieder aufnehmen zu können.
Sie sind zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten nicht verpflichtet. Ohne die Bereitstellung der Daten kann der Gate-Pass für die Zugangskontrolle jedoch praktisch nicht genutzt werden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.
Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder offenlegen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, die in Verbindung mit der Aufforderung einer öffentlichen Behörde oder Regierungsstelle oder in Verbindung mit einem Gerichtsverfahren steht, um Verletzung oder Tod zu vermeiden oder um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen. Wenn möglich und praktisch umsetzbar, werden wir Sie vorab über eine solche Offenlegung informieren.
Es kann sein, dass wir externe Dienstanbieter, unabhängige Auftragnehmer, Agenturen oder Berater einsetzen, um unsere Produkte und Dienste anzubieten und uns bei ihrer Verbesserung zu helfen. Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Marketingagenturen, Anbieter von Datenbanken, Backup- und Notfallwiederherstellungsdiensten, E-Mail-Diensten und andere Anbieter weitergeben, aber nur um unsere Produkte und Dienste zu pflegen und zu verbessern. Falls Sie weitere Informationen über die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der im Abschnitt „Kontakt" unten angegebenen Informationen.
Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Daten, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät ablegt. Die Daten in dieser Datei werden üblicherweise mit dem Betreiber der Website zusätzlich zu möglichen Partnern und Dritten dieses Unternehmens geteilt. Die Erfassung dieser Daten kann für die Funktion der Website und/oder zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung verwendet werden.
Um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten, verwenden wir die folgenden Arten von Cookies:
Solange das Cookie nicht unbedingt erforderlich ist, können Sie sich jederzeit für oder gegen die Verwendung von Cookies entscheiden. Um die Art und Weise, wie wir Daten von Ihnen erheben, zu ändern, besuchen Sie bitte unseren Cookie Manager.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für den Zweck, für den diese Daten erhoben wurden, erforderlich ist und wie es das geltende Recht vorschreibt. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie aus unseren Systemen entfernen und/oder Schritte unternehmen, um sie zu anonymisieren.
Falls wir an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie darüber informieren, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und dann einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen. Unter bestimmten Umständen können wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder als Antwort auf berechtigte Anfragen von Behörden (z. B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).
Wir verfügen über angemessene organisatorische Schutzmaßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigtem Verlust, unbefugter Nutzung oder unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt über eine sichere, verschlüsselte Verbindung, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten geht.
Wir verlangen von jedem Dritten, der mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Namen beauftragt ist, dass er Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreift und diese Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandelt.
Im unglücklichen Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten werden wir Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Sofern in der vorliegenden Datenschutzrichtlinie keine kürzere Speicherdauer angegeben ist, speichern wir personenbezogene Daten so lange (i) wie dies für die Erbringung der Dienstleistungen für Sie erforderlich ist und/oder (ii) dies im Hinblick auf die Vertragsbeziehung erforderlich ist; anschließend werden die Daten nur dann und nur in dem Umfang gespeichert, in dem wir aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dazu verpflichtet sind. Falls wir die entsprechenden personenbezogenen Daten nicht mehr zu den vorstehend beschriebenen Zwecken benötigen, werden diese personenbezogenen Daten nur für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und nicht zu anderen Zwecken verarbeitet.
Ihre Rechte unterliegen lokalen Datenschutzvorschriften, die von Ihrem geografischen Standort und Ihrer Staatsangehörigkeit abhängig sind. Zu diesen Rechten können gehören:
Falls Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit kostenlos zurückzuziehen, wie zum Beispiel wenn Sie sich vom Erhalt der Werbebotschaften abmelden möchten, die Sie von uns erhalten. Falls Sie Ihre Zustimmung zurückziehen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der im Abschnitt „Kontakt" unten angegebenen Informationen.
Sie können einen Antrag auf Ausübung eines dieser Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten stellen, indem Sie uns bitte unter Verwendung der im Abschnitt „Kontakt" unten angegebenen Informationen kontaktieren.
Um den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, können wir nach unserem Ermessen verlangen, dass Sie Ihre Identität nachweisen, bevor wir die angeforderten Informationen erteilen.
Wir können diese Richtlinie jederzeit ändern. Falls wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir auf dieser Website eine aktualisierte Version dieser Richtlinie veröffentlichen. Sie werden aufgefordert, unsere Datenschutzrichtlinie zu prüfen und zu akzeptieren, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Auf diese Weise können wir Ihre Zustimmung erfassen und Sie über zukünftige Änderungen an dieser Richtlinie informieren.
Um eine Kopie zu Ihrer Information anzufordern, sich von unserer E-Mail-Liste abzumelden, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen oder eine Frage zum Schutz Ihrer Daten zu stellen, haben wir ein einfaches Verfahren erstellt:
Um uns zu kontaktieren, senden Sie bitte eine Nachricht an unseren online Chat-Tool.
Schreiben Sie uns an:
Datenschutzbeauftragter von CONROO GmbH,Zollhof 7, 90443 Nürnberg, Bayern.